Часто на профессиональных форумах, посвященных ручному
инструменту и
электроинструменту можно встретить вопрос: «Где сделан инструмент «ЗУБР»? При этом отзывы о «ЗУБРе» в большинстве своем положительные, качество оценивается как вполне приличное, а цены ― как разумные. «ЗУБР» годится не только для бытового применения, электрический и ручной инструмент данной марки вполне устраивает профессионалов. И все-таки вопрос о происхождении таинственного зверя многим не дает покоя.
Контактный адрес ЗАО «ЗУБР ОВК», обозначенный на официальном сайте, предельно лаконичен: Московская область, г. Мытищи-2, п/я 18. Для всех, кто начал трудовую деятельность в советские времена, почти все ясно сразу ― «почтовыми ящиками» именовались предприятия военно-промышленного комплекса, а число после названия города ― на статус закрытой режимной (секретной) территории. Получается, что вполне мирный инструмент «ЗУБР» ведет свой род от технологий военных.
Прежде всего, речь идет о технологиях конструкторских. Компьютерное проектирование появилось в нашей стране на предприятиях ВПК еще в начале 90-х годов прошлого века. Накопленный опыт и грамотные специалисты оказались востребованы в разных отраслях, в том числе и в создании современных электроинструментов и ручных инструментов.
В КБ компании «ЗУБР» конструирование ведется при помощи компьютерного 3D-моделирования и создания реальных объемных прототипов. Таким образом, инструменты стараются сделать максимально эргономичными еще на стадии конструирования. Созданные
конструкторами прототипы проходят многократные испытания, для чего в структуре компании имеется специальная лаборатория «ЗУБР», имеющая официальную аккредитацию Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии.
Особо подчеркнем тот факт, что в процессе конструирования все образцы электроинструмента «ЗУБР» многократно испытываются на «морозостойкость» в специальных камерах, где поддерживается температура до -50 C°. Все инструмены «ЗУБР» производятся в соответствии с требованиями ГОСТов, что подтверждено сертификатами Росстандарта. Впервые среди российских компаний «ЗУБР ОВК» предоставляет 3-летнюю гарантию на весь электроинструмент «ЗУБР».
С точки зрения маркетинга «ЗУБР» можно охарактеризовать как ведущий отечественный бренд на рынке инструментов, в особенности инструментов строительных. Компания-поизводитель активно борется за качество продукции и симпатии потребителей:
― Специально созданная служба контроля качества постоянно контролирует процесс производства и приемки готовой продукции;
― Вся продукция «ЗУБР» имеет защиту от подделок;
― Разработан хорошо узнаваемый фирменный стиль «ЗУБР»
― Создана разветвленная сеть гарантийных сервисных центров по обслуживанию электроинструментов «ЗУБР» в России и странах СНГ,
― На складе постоянно имеется в наличии 100% запчастей для обеспечения сервисных центров. «ЗУБР»
― Работает учебный центр для специалистов предприятий ― дилеров «ЗУБР В2В».
И все-таки, где же производится серийная продукция? Выражаясь образно, можно сказать, что «ЗУБР» ― «гражданин мира», как и подавляющее большинство современных брендов. Логика глобальной экономики такова, что производитель в лучшем случае оставляет за собой сборочное производство, а заказы на комплектующие размещает там, где это наиболее выгодно. Уже давно никого не смущает, что в автомобилях Mercedes не более 50% комплектующих изготовлены в Германии, а остальное собрано «с миру по нитке». Ситуация с «ЗУБРом» совершенно аналогична ― российская компания-производитель отбирает для себя надежных поставщиков и жестко контролирует качество комплектующих. Где они сделаны ― в Турции, Китае, Украине или России ― не принципиально. Важны гарантия качества и разумная цена за это качество.
А с качеством у «ЗУБРА» ― порядок. Согласно экспертным оценкам, «ЗУБР» ― действительно качественный и надежный профессиональный ручной и электрический инструмент. Некоторые электроинструменты «ЗУБР» даже превосходят по своим возможностям более именитые зарубежные аналоги. На высоте и такие важные характеристики, как надежность и безопасность в эксплуатации.